品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫纽绍,需要長期積累,大量投入势似。但只要方法正確拌夏,加上長期不懈的努力,肯定會(huì)有豐碩的回報(bào)履因。
① 好品牌——為消費(fèi)者購買提供選擇的標(biāo)準(zhǔn)辰诉,為消費(fèi)者購買提供信心和保障。
② 好品牌——賦予產(chǎn)品附加值那赘,提升產(chǎn)品溢價(jià)從而提升單值企恢,提升經(jīng)銷商的盈利能力。
③ 好品牌——擁有極高的知名度和較高的信譽(yù)度朦我。
功能完善弓聋,展示齊全,服務(wù)到位是好店面必備的元素袜娇。也是消費(fèi)者進(jìn)店后的刺激購買的重要審視因素纷炼,因此做好店面形象和服務(wù),在現(xiàn)階段的市場中顯得尤為重要输跑。
① 終端店面建設(shè)應(yīng)選擇人流量較多的市場桂葛,并在當(dāng)?shù)厥袌龅牡乩砦恢煤谩?br/>② 按照市場新風(fēng)格和2019年品牌專賣店新VI標(biāo)準(zhǔn)來建店。
③ 在終端擁有300平方米以上的店面营将,涵蓋各系列的產(chǎn)品展示區(qū)秀裂。
④ 合理展示品牌750×1500mm ,900×1800mm規(guī)格的大板冗美,600×1200mm規(guī)格的通體大理石瓷磚魔种,現(xiàn)代磚,炻質(zhì)瓷片等產(chǎn)品粉洼,讓各產(chǎn)品區(qū)域分布更合理节预。
⑤ 店面配有駐點(diǎn)設(shè)計(jì)師1名以上,并配備專業(yè)的設(shè)計(jì)區(qū)属韧,充分利用好三維家設(shè)計(jì)軟件幫助店面提升業(yè)績安拟。
⑥ 好店面能常年保持新裝修一般的展示效果蛤吓,店面整齊、整潔糠赦,產(chǎn)品和配飾要及時(shí)調(diào)整和更新会傲。
⑦ 一個(gè)好的店面(獨(dú)立店、店中店)應(yīng)該擁有一個(gè)專業(yè)且標(biāo)準(zhǔn)的外立面愉棱。
⑧ 單一品牌經(jīng)營唆铐,不摻雜其他品牌的產(chǎn)品。
“尺有所短奔滑,寸有所長∷成伲”一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)迈壤,大家一定有共同的、明確的目標(biāo)磕裂,是大家都認(rèn)可的趟雄,是一面旗幟,只有齊心協(xié)力印姑,大家都朝著旗幟的方向前進(jìn)窖夸,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
① 好團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同和明確的目標(biāo)狮贪,大家朝著同一個(gè)方向努力杂员、前進(jìn)。
② 好團(tuán)隊(duì)不僅要有基本的人員配備尾杆,也要有合理的人才儲(chǔ)備设塑,降低人員流動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),增加團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性狗丙。
③ 規(guī)范制度的建立和執(zhí)行譬奈,明確人員分工與協(xié)作,減少員工之間的溝通障礙暇昂,特別是減少新員工融入團(tuán)隊(duì)的障礙莺戒。
④ 對(duì)不同崗位經(jīng)常要有針對(duì)性的培訓(xùn)外,還要經(jīng)常組織參加廠家的專業(yè)培訓(xùn)急波,或者與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)从铲。
⑤ 鼓勵(lì)成員共享。好團(tuán)隊(duì)的成員之間幔崖,能夠把產(chǎn)品知識(shí)食店、客戶信息、甚至激情赏寇、勵(lì)志吉嫩、正能量的話价认,及時(shí)在團(tuán)隊(duì)成員中間傳遞共享。
⑥ 增強(qiáng)員工的歸屬感自娩,能夠幫助提升團(tuán)隊(duì)凝聚力用踩,員工愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)忙迁,愿意為團(tuán)隊(duì)自覺地多做工作脐彩。
⑦ 有效的授權(quán),制度只能做到人人有職吠败,授權(quán)才能做到人人有責(zé)发刨,通過職位明確員工的義務(wù),通過責(zé)任明確員工的權(quán)力镇轿,充分挖掘員工的潛力太队。
⑧要建立合理并帶有激勵(lì)性質(zhì)的薪酬體系,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性斟彻。
⑨ 明確終端店面崗位架構(gòu)痢玖,可參考上猶、常州粟辛、臨沂駿程陶瓷的人員架構(gòu)分工表氨案。
改變店面的營銷模式,主動(dòng)出擊芙掖,整合渠道锻刺,不斷深挖開發(fā)新渠道,將店面和團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致汉惫,全方位提升店面業(yè)績培愁。
① 零售,通過廣告缓窜、主動(dòng)出店攔截的方式將客戶引流到店面定续。
② 家裝,與當(dāng)?shù)丶已b/整裝公司建立長期的穩(wěn)定合作禾锤。
③ 小區(qū)推廣私股,電梯、小區(qū)欄桿恩掷、樓層廣告倡鲸、裝修提示等等有效的廣告形式來進(jìn)行推廣宣傳。
④ 工程黄娘,挖掘社會(huì)資源關(guān)系峭状,搞好人際網(wǎng)絡(luò)。
⑤ 分銷網(wǎng)絡(luò)逼争,建立自身的分銷網(wǎng)絡(luò)优床,制定制度合理地維護(hù)分銷渠道劝赔。
⑥ 泥瓦工,增加數(shù)量胆敞,適時(shí)開展晚宴活動(dòng)诸痢,邀請(qǐng)泥瓦工參加,保持穩(wěn)定的往來酝梧。
⑦ 老客戶斜回,建立老客戶檔案,并定期回訪掸阶。
⑧ 網(wǎng)絡(luò)凳贰、微信營銷,建立微信公眾號(hào)窟著,設(shè)計(jì)效果圖儡绩,上傳并推廣。
終端專賣店的日常運(yùn)營管理需要規(guī)范化的制度和流程來支撐程鸵。科學(xué)系統(tǒng)化的管理蒜吱,有助于店鋪提高員工工作效率及增加營業(yè)效益频僵。
① 建立完善的規(guī)章制度,在制度的框架內(nèi)做事情诚凰,就更加不容易犯錯(cuò)誤嫌术。
② 實(shí)行人性化管理,嚴(yán)格執(zhí)行制定的制度牌借,并做到獎(jiǎng)罰分明度气。
③ 合理地運(yùn)用激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性膨报。
④ 每天開展晨會(huì)磷籍、夕會(huì),定期開展周會(huì)现柠、月度總結(jié)會(huì)院领、季度總結(jié)會(huì)等會(huì)議,及時(shí)統(tǒng)計(jì)够吩、匯報(bào)相關(guān)的銷售工作比然,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理周循。
⑤ 管理者要具備培訓(xùn)强法、指導(dǎo)的能力。適時(shí)對(duì)店員進(jìn)行產(chǎn)品湾笛、銷售技巧梭唆、店面管理的培訓(xùn)辆泄。
⑥ 通過表格化的數(shù)字形式,尋找問題并解決問題檀抡。如:計(jì)劃報(bào)表演易、門店客戶管理表、小區(qū)渠道表园溃、電話營銷表坝偶、家裝渠道表、客戶反饋表等冲雾。
要么出眾醉檐,要么出局。讓終端建立好口碑奥怪,一傳十勿镇,十傳百。一旦口碑建立起來盘瞧,顧客自然就會(huì)上門蚂兴。
① 品牌在當(dāng)?shù)赜泻玫膶Yu店形象。
② 品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅膹V告宣傳到位膘掰,認(rèn)知度高章姓。
③ 產(chǎn)品銷售在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新矢摺?br/>④ 產(chǎn)品銷售定位精準(zhǔn),目標(biāo)客戶群傳播效應(yīng)好识埋。
⑤ 消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)體驗(yàn)好凡伊。
⑥ 設(shè)計(jì)、售后等配套服務(wù)完善窒舟。